平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の営業および配送につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

■ ご注文の受付について
連休中も、オンラインショップでのご注文は24時間随時受け付けております。

■ カスタマーサポートの対応について
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業日：2026年4月29日(水)、5月2日(土)～5月6日(水)

休業期間中にいただいたお問い合わせは、下記の通り順次回答いたします。

4月29日(水)のお問い合わせ
⇒ **4月30日(木)**より順次回答

5月2日(土)～5月6日(水)のお問い合わせ
⇒ **5月7日(木)**より順次回答
※連休明けは混雑が予想されるため、お返事までにお時間をいただく場合がございます。

■ 商品の発送について
連休中も「平日および祝日」は発送業務を行います。（土日は休業となります）

通常在庫品
カレンダー通り（土日を除く）発送いたしますが、連休前後のご注文集中や交通渋滞により、お届けに遅れが生じる場合がございます。

メーカー直送品・受注発注品
メーカー各社の休業に伴い、5月8日(金)以降の発送となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■ ご注意点
発送完了後の配送状況につきましては、発送完了メールに記載の「お問い合わせ番号」をご確認の上、配送業者（佐川急便）へ直接お問い合わせください。
天候や交通状況、またはご注文の集中により、予期せぬ「出荷遅延」が発生する場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。