商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

所定の時間経過後、メールが届かない場合は、
「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジットカード】
VISA、DINERS CLUB、MASTER CARD、JCB、AMERICAN EXPRESS、での決済が可能です。
上記全てのカード会社で一括払いが可能です。
ご注文完了後、「クレジットカードお支払手続へ」ボタンを押して決済画面にジャンプし、お支払手続きを完了してください。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※ご注文後7日以内にお支払手続きを完了してください。
期日を過ぎてもお支払が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。

【Paypay】
PayPayでのお支払いが可能です。
「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。

ポイントについて

【ポイント付与】
商品発送後、7日後に付与いたします。
付与率は商品により異なります。（通常、税込ご購入金額の1％）

【ポイント利用】
1ポイント＝1円としてお使いいただけます。
ご利用は1ポイント以上から可能とはなりますが、最大1000ポイントのみ使用することができます。
ポイントはお支払い時に自動でご使用の選択ができます。

【ポイント有効期限】
ポイントの有効期限は、最終購入日から1年間となります。
有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効いたします。

※マイページにてポイント残高と有効期限をご確認いただけます。

配送について

※配送会社のご指定はいただけません。
※沖縄・離島へのお届けはお受けいたしかねます。

税込送料(北海道 700円/東北 700円/関東・信越 700円/北陸・東海 700円/関西 700円/中国・四国 700円/九州 700円)
お買い上げ商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。(沖縄・離島は除く)
一部大型商品につきましては、別途送料がかかる場合がございます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】 10%（円未満四捨五入）

返品について

商品の返品・交換は初期不良の場合のみ、対応いたします。
運送事故等により商品が破損していた場合は、
到着後7日以内にお問い合わせフォームよりメールにてご連絡くださいますようお願い致します。
[返品連絡先] 中山福株式会社　EC事業部　受付担当
[電話番号] 03-6661-6189
[メールアドレス] ec-info@nakayamafuku.co.jp
[返品先住所] 347-0032  埼玉県加須市花崎5-32-2　加須下高柳工業団地内　中山福株式会社　第二倉庫三階EC倉庫

※商品やお住まいの地域により返送先が異なる場合がございます。
そのため、返品をご希望の際は、必ず事前に当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
返送先は基本的に発送元となりますのでお届け時の送り状に記載されている発送元住所を併せて、
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

在庫状況について

在庫状況は出来るだけ最新のものを反映させておりますが、ご注文が重なってしまった場合など、お買い上げ操作が完了した後でも在庫切れとなってしまい、商品のご用意が出来ない場合がございます。その際はメールにてご連絡を差し上げております。ご了承頂きますようお願い致します。

注意事項

別日にご注文頂いた商品の同梱について

お客様の注文ごとに[受注番号]が割り当てられて梱包する為、別日にご注文頂いた別の[受注番号]の商品とは同梱包致しかねます。

宅配BOXのご利用について

宅配BOXを利用される場合は、お届け住所の後ろに【宅配BOXを利用】と必ずご記入ください。

ご連絡が取れない場合のご注文キャンセルについて

送料などの確認メールを差し上げておりますが、一週間以内にご返信頂けない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

商品の梱包について

商品によっては、直接送り状を貼付した状態で商品をお届けすることにより、お客様へのスピーディな配送と、過剰包装による環境への影響への配慮するよう努めております。
ご利用のお客様へは、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

「ラッピング」「のし」の対応について

「ラッピング」「のし」のご用命はお受けいたしかねます。

大型商品のまとめ購入について

大型商品、その他当店指定商品をまとめ購入頂きました場合、配送トラックの手配などによりお届け日を調整させていただく事がございます。予めご了承ください。

メーカー直送商品について

ご注文いただく商品の中には、メーカーから直送される商品もございます。
メーカー直送品は、配送日時のご指定は承れません。
また、通常よりお届けにお時間を頂いております。
具体的な発送日については、各商品ページにてご確認ください。

メーカー直送品は、別の商品と同時購入・同梱はできません。
また沖縄県への配送は承れません。

商品が欠品した場合の配送について

当店では複数店舗で在庫を共有している為、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。

商品欠品が生じた場合は別途メールにてご連絡し、欠品商品を除いた内容で商品発送させて頂きます。 予めご了承ください。


ご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせください。